Versandinformationen

Bopets liefert in ganz Belgien und den Niederlanden. Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, damit Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen.

  • Kostenloser Versandab 70 €
  • Lieferzeit2 bis 3 Werktage
  • Abholung in Haaltertimmer kostenlos

Versandkosten

Bestellungen ab 70 € werden innerhalb Belgiens und der Niederlande versandkostenfrei geliefert. Das gilt für das erste Paket, bis 15 kg. Die genauen Versandkosten sehen Sie immer im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Bestellungen ab 70 € (erstes Paket bis 15 kg)
Kostenlos
Standardversand (Belgien und Niederlande)
8,00 €
Zusätzliches Paket, je angefangene 15 kg
8,00 €
Abholung in Haaltert (Belgien)
Kostenlos

Schwere Bestellungen

Wiegt Ihre Bestellung mehr als 15 kg, zum Beispiel mehrere Säcke Katzenstreu oder Futter? Dann versenden wir sie in mehreren Paketen mit je maximal 15 kg. Das erste Paket ist ab 70 € gratis; jedes weitere angefangene Paket kostet 8 €.

Beispiel

Eine Bestellung von 36 kg über 70 € geht als 3 Pakete raus: das erste ist gratis, die zwei zusätzlichen Pakete kosten 2 × 8 € = 16 € Versandkosten.

Gewicht und Paketanzahl Ihrer Bestellung sehen Sie immer im Warenkorb und an der Kasse, ganz ohne Überraschungen.

Kostenlose Abholung in Haaltert

Lieber keine Versandkosten? Wählen Sie an der Kasse Abholung in Haaltert (kostenlos). Das ist immer gratis, unabhängig von Betrag und Gewicht Ihrer Bestellung. Sie erhalten eine Nachricht, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.

Stationsstraat 157, 9450 Haaltert (Belgien)

Bearbeitung und Lieferzeit

Bestellungen, die an Werktagen vor 10:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, bearbeiten wir noch am selben Werktag. Alle Waren werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Unser Kurierdienst holt von Montag bis Freitag ab. Samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Abholungen statt.

Belgien und die Niederlande
2 bis 3 Werktage
Übriges Europa
2 bis 7 Werktage

Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht streng verbindlich. Können wir nicht rechtzeitig liefern, informieren wir Sie vor Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit.

In arbeitsreichen Zeiten (Feiertage, Aktionen) kann die Lieferzeit etwas länger sein. In diesem Fall halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten zusammen, um Ihre Bestellung sicher und schnell zu liefern:

  • bpost
  • PostNL
  • DPD

Je nach Versandart wird Ihre Bestellung über bpost oder PostNL zugestellt; schwere Pakete versenden wir über DPD.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsverfolgungscode. Damit verfolgen Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf der Website des Versanddienstes.

Nicht zu Hause bei der Lieferung?

Sind Sie nicht zu Hause, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Je nach Lieferdienst geht Ihr Paket an einen Nachbarn oder eine Abholstelle, oder es wird eine neue Lieferung geplant. Sie verfolgen dies über Ihren Sendungsverfolgungscode.

Versandrisiko

Der Versand durch Dritte erfolgt stets auf Risiko des Empfängers. Sollten Sie Waren erhalten, die während des Transports beschädigt wurden, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich und innerhalb von 3 Tagen über care@bopets.eu.

Probleme mit Ihrer Lieferung?

Hat Ihre Bestellung Verspätung oder ist etwas schiefgelaufen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über care@bopets.eu. Wir helfen Ihnen gerne weiter.